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법인을 대상으로 지역화폐 등 상품권(유가증권) 할인판매 시 비자금 조성을 위한 자금세탁, 하청업체 대금지급 등 부적절한 현금화를 위한 부정유통 발생 우려가 있으므로 할인 판매는 미실시하고 있습니다.

카드 수수료 개편과 세액공제 한도 확대로 수수료 실질 부담액이 없거나 미미한 수준으로 별도의 카드수수료 지원은 하지 않습니다.
지역과 업종 등 사용처를 제한한 지역화폐는 골목상권 중심으로 소상공인의 실질적 매출향상을 견인하여 카드수수료 부담을 상회하는 소득향상 효과가 있을 것으로 예상됩니다.

Q : 영광지역화폐 사용 후 남은 잔액은 환불이 가능한가요?

일반발행에 한해 일정 금액 사용 시 차액을 환불받을 수 있으며, 정책수당 및 인센티브는 환불이 불가합니다.

Q : 영광사랑카드는 어디에서 사용 할 수 있나요?

영광사랑카드는 영광군 내에서 사용할 수 있습니다.
동네슈퍼, 미용실, 커피숍, 음식점, 병원 등 어디에서든 이용이 가능합니다.
단, 유흥․사행성 업종 및 관외에서는 사용이 불가능 합니다.

Q : 주민등록상 영광에 현재 거주해야 발급이 가능한가요?

아닙니다.
영광에 거주하지 않아도, 영광에 거주 한 적 없어도 만 14세 이상이면 누구나 발급이 가능합니다.
아울러 본인인증이 가능한 외국인 등록증을 소지한 외국인도 카드를 발급 할 수 있습니다.

Q : 인센티브는 어떻게 받을 수 있나요?

인센티브는 카드에 잔액을 충전하면, 충전한 금액의 5-10%만큼 지급해 드리는 영광사랑 카드의 혜택입니다.
앱에 카드를 등록한 후, 본인 명의의 계좌를 등록해주세요.
[충전]후 [내 지갑]에서 충전한 금액과 지급받은 인센티브 잔액을 확인 할 수 있습니다.

Q : 타인 명의 계좌로 충전 계좌를 등록 할 수 있나요?

타인 명의의 은행 계좌는 등록이 불가합니다.
안전한 서비스 제공을 위하여 본인 명의의 은행 계좌를 등록해 사용하세요.

Q : 카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?

우선 분실한 카드를 앱에서 분실신고 해주세요.
분실신고 즉시 카드 사용이 중지 처리됩니다.
분실신고 완료 후 APP내[재발급 신청]을 누르면 동일한 카드로 재발급 받을 수 있습니다.
단, 앱에서 분실 신고와 재발급이 어려울 경우 고객센터로 유선으로 문의해주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

Q : 소득공제 신청을 했는데 국세청 소득공제 내역에 확인이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

영광사랑카드는 당해 1월부터 12월까지 사용한 내역을 취합하여 다음 해 2월에 국세청으로 소득공제 신청을 합니다.
따라서 국세청으로 일괄 신청하여 접수된 이후 확인이 가능합니다.

Q : 영광사랑상품권 위변조의 경우 가맹점에서 피해를 보상받을 수 있습니까?

유가증권 위조죄는 10년 이하의 징역형을 선고 받을 수 있으며 피해자는 배상명령제도를 통해 민사적인 손해배상을 받을 수 있습니다.

Q : 영광사랑상품권 위변조 확인 방법이 있습니까?